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Q

카카오톡 대화를 삭제했는데, 카톡포렌식으로 복구할 수 있나요?

법률지식인조회수31,552

최근 중요한 사업 관련 대화를 카카오톡에서 삭제해버렸습니다. 그 대화에 중요한 계약 조건이나 협상 내용이 있었는데, 실수로 삭제한 대화를 복구할 수 있을까 걱정입니다. 카카오톡 대화 내용이 정말 중요한 증거가 될 수 있는데, 삭제한 후에도 카톡포렌식으로 복구가 가능한지 알고 싶습니다. 혹시 복구가 불가능하다면 어떻게 하면 좋을지도 알려주세요.

카톡포렌식

A

관련 문의 답변

카카오톡 대화 삭제 후 복구 여부는 여러 요인에 따라 달라집니다.


카카오톡 포렌식은 삭제된 메시지를 복구하는 과정으로, 해당 메시지가 아직 서버나 기기에서 완전히 지워지지 않았을 경우 복구가 가능합니다.


이때 중요한 점은, 대화가 삭제된 시점부터 포렌식 작업이 이루어지는 시간까지의 기간이 짧을수록 복구 확률이 높다는 것입니다.


그렇다면 카톡포렌식이 가능한 경우는 대체로 두 가지로 나눠볼 수 있습니다.


첫 번째는 사용자의 기기 내에 삭제된 메시지가 일부 남아 있는 경우입니다.


이때, 포렌식전문가는 해당 기기의 저장공간을 분석하여 삭제된 데이터를 복원할 수 있습니다.


두 번째는 카카오톡 서버에 일부 데이터가 남아 있는 경우로, 이 경우 카카오톡의 데이터 복구를 위한 협조가 필요할 수 있습니다.


다만, 카카오톡의 정책에 따라 사용자의 요청에 의한 대화 복구가 제한될 수 있습니다.


따라서, 카톡포렌식을 통한 대화 복구를 원하신다면 가능한 빨리 포렌식 전문가에게 의뢰하는 것이 좋습니다.


본 법인에 카톡포렌식을 맡겨 주시면 디지털포렌식센터에서 질문자님의 카카오톡 포렌식을 진행해 하루라도 빨리 삭제하신 대화 내용을 찾아 드리겠습니다.


만일 카톡포렌식이 어려운 경우 전문변호사가 질문자님의 사연을 검토해 최적의 법률 솔루션을 제시하겠습니다.

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